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•  Entrega y devolución

  Entrega

  El tiempo de preparación del pedido es de 24h-48h. El plazo de entrega estimado por el transporte aparece reflejado en la página del carrito y finalizar compra.

  Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista.

  Los pedidos se tramitan y entregan exclusivamente en días hábiles (lunes a viernes, sin incluir festivos). Los pedidos efectuados en sábado y domingo se tramitarán el siguiente día hábil.

  Devoluciones

  Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.

  Todos los productos vendidos podrán ser devueltos durante los catorce días naturales contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española y el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

  Previamente, el cliente deberá indicar su intención por correo electrónico. BellezaCosmetica.com contestará por medio de otro correo electrónico especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto.

  Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

  El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo de 7 días a partir de la recepción de las mercancías por BellezaCosmetica.com.

  La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso. Por motivos de seguridad e higiene algunos productos no admiten devoluciones, salvo por defecto del producto o error en el envío.

  Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en un perfecto estado (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios, instrucciones y documentación con los que se entregaron, si ese fuera el caso. Serán enviados al lugar especificado por BellezaCosmetica.com en las instrucciones precisas para la devolución del producto enviadas mediante correo electrónico.

  En el caso de que la devolución no fuera aceptada porque el producto hubiera sido utilizado, estos productos permanecerán almacenados para ser recogidos por el cliente, por un período no superior a treinta días desde su devolución.

  No podrán tampoco devolverse los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificar al remitente (n° de pedido, nombre, dirección,…).

  Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.

  A través de BellezaCosmetica.com se pueden realizar devoluciones de los productos comprados por el importe de los mismos. Una vez recibido/s el/los productos devueltos, BellezaCosmetica.com verificará que estén en buen estado y procederá al abono del importe total pagado por el cliente, incluido los gastos de envío iniciales. No se devolverá el importe correspondiente a los gastos de envío de devolución que correrán a cargo del cliente.

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